Manual de usuario

Autorizaciones

Cuando un vendedor necesita romper un límite (precio, descuento, lista de precios) o aprobar una compra, sin tener que pedirle a alguien que le cambie sus permisos.

Módulo opcional ("Autorizaciones Rápidas", activable en Configuración) para cuatro operaciones puntuales: cambiar el precio unitario, aplicar un descuento fuera de límite, o cambiar la lista de precios en Ventas/Cotizaciones, y aprobar una Orden de Compra. En vez de que un supervisor entre a modificar los permisos del usuario, este puede pedir una autorización puntual, de dos formas:

ModoCómo funciona
Código de Autorizador (PIN)Un autorizador presente físicamente teclea su PIN de 6 dígitos — aprobación inmediata, sin salir de la pantalla.
Solicitud RemotaSe notifica a los autorizadores configurados (en el ERP y en su app móvil); pueden aprobar o rechazar desde donde estén, y el solicitante ve la respuesta en cuanto ocurre.

Verás un candado junto al campo bloqueado en Ventas, Cotizaciones u Órdenes de Compra — al hacer clic se abre el modal para pedir la autorización sin salir del documento que estás capturando.

Pendientes

Lista las solicitudes que puedes resolver: fecha, quién la pidió, qué operación, el detalle (por ejemplo, el precio solicitado contra el precio de lista), y cuándo expira. Aprobar puede pedirte confirmar con tu propio PIN; rechazar admite un motivo opcional.

Historial

Todas las solicitudes ya resueltas o vencidas, con su estado (Aprobada, Rechazada, Expirada, Cancelada, Consumida), el modo usado (PIN o Remota) y quién la autorizó. Visible solo si tienes el permiso correspondiente.

Mi Código

Aquí defines tu propio PIN de 6 dígitos como autorizador — te pide reingresar tu contraseña para cambiarlo. Solo puedes tener un PIN a la vez; se guarda de forma segura, nunca en texto plano.

Configuración

Solo para administradores: define, para cada una de las 4 operaciones autorizables, quién puede aprobarla (una lista de usuarios que ya tengan su PIN configurado), y si la vía remota exige además confirmar con PIN o basta con aprobar desde la notificación.

Glosario general

TérminoDefinición
Autorización RápidaSolicitud puntual para desbloquear una operación fuera del límite normal de un usuario, sin cambiarle sus permisos.
AutorizadorUsuario habilitado para aprobar solicitudes de una operación específica, con su propio PIN.
Código de Autorizador (PIN)Clave de 6 dígitos que un autorizador teclea presencialmente para aprobar de inmediato.
Solicitud RemotaPetición de autorización notificada a los autorizadores configurados, resuelta desde el ERP o desde la app móvil.