Órdenes de Conteo
La parte del conteo físico que le toca al responsable: qué insumos contar, cómo capturarlos, y qué pasa si hay una discrepancia.
Una Orden de Conteo es el trabajo asignado a un responsable dentro de un Conteo — una lista de insumos que le tocan a esa persona contar. Este manual está pensado para quien físicamente cuenta el inventario, no para quien configura o supervisa el proceso (eso está en Conteos Cíclicos y Conteos de Inventario).
A diferencia del resto de pantallas de esta categoría, contar y ver una orden propia no requieren el permiso de acceso a Inventario — solo tener sesión iniciada. Así, la persona que cuenta en piso puede no tener ningún otro acceso al sistema, y aun así resolver su orden asignada.
Mis Órdenes de Conteo
Lista las órdenes asignadas. Los botones que aparecen dependen de tu rol respecto a esa orden específica:
| Botón | Cuándo aparece |
|---|---|
| Contar | Si eres el responsable asignado y la orden sigue pendiente o en proceso. |
| Aprobar | Si eres el supervisor de ese Conteo, la orden ya fue contada, y el Conteo requiere aprobación de supervisor. |
Contar una Orden
Tabla de insumos a contar, organizada por ronda (Conteo 1, Reconteo 1, Reconteo 2…). Una vez capturada una fila en la ronda actual, queda bloqueada — no se puede volver a editar sin que se abra una ronda de reconteo.
| Según el Modo de Conteo | Qué ves mientras cuentas |
|---|---|
| Ciego | No se muestra la existencia que el sistema tiene registrada — capturas a ciegas lo que cuentas físicamente. |
| Semi-Ciego | Solo se muestra la existencia del sistema después de tu primera pasada, útil para decidir si vale la pena recontar. |
| Abierto | La existencia del sistema se ve desde el inicio. |
Se puede descargar una plantilla con los insumos de esa orden, llenarla fuera del sistema, y volverla a subir — útil si prefieres contar con lápiz y papel primero, o si la lista es larga.
La captura es completamente por esta pantalla web (responsiva, funciona en celular vía navegador) o por la plantilla Excel — no existe una app dedicada de conteo ni integración con lector de código de barras. Si tu empresa esperaba escanear cada producto con una pistola, hoy no es posible desde aquí.
Al terminar la ronda, la orden pasa a "Contada" y queda a la espera de aprobación (si el Conteo la requiere) o se resuelve directo.
Aprobar o Rechazar (supervisor)
Si el Conteo exige aprobación de supervisor, cada orden ya contada aparece con el botón "Aprobar" para quien esté asignado como supervisor de ese Conteo.
- Aprobar — da por buena la cuenta capturada; cuando todas las órdenes del Conteo están aprobadas, se habilita "Aplicar ajustes al inventario" desde el Detalle del Conteo.
- Rechazar — regresa la orden a un estado de reconteo (si aún quedan reconteos permitidos configurados), para que el responsable vuelva a contar los insumos en disputa.
Glosario general
| Término | Definición |
|---|---|
| Orden de Conteo | Lista de insumos asignada a un responsable específico dentro de un Conteo. |
| Ronda | Cada pasada de conteo sobre una orden — la inicial, y cada reconteo posterior. |
| Responsable | La persona asignada a contar físicamente los insumos de una orden. |
| Supervisor | Quien aprueba o rechaza las órdenes contadas, si el Conteo lo requiere. |