Manual de usuario

Operación de Caja y Cierre

La pantalla que ve el cajero mientras una sesión está abierta: vender, cobrar, facturar, mover efectivo, y el corte con el que se cierra el turno.

Al Abrir Caja se abre, en una pestaña nueva, la pantalla operativa del turno — un punto de venta completo (carrito, buscador por código de barras, catálogo de productos) más un panel lateral de "Opciones de Caja" con las acciones de este manual. Es la pantalla que agrupa todas las ventas y movimientos de efectivo de ese turno para poder cuadrarlos al final.

No confundir con la otra pantalla llamada "Punto de Venta"

Existe otra pantalla, dentro del módulo de Ventas, también relacionada con captura rápida de venta de mostrador, pero sin sesión de caja ni corte detrás — son dos cosas distintas del sistema que comparten nombre de componente en el código.

Solo el usuario que abrió la sesión puede operarla — si otro usuario intenta entrar a una sesión ya abierta por alguien más, el sistema se lo rechaza dentro de esta misma pantalla (ver también el aviso en Listado de Cajas).

Vender, Cobrar y Facturar

El carrito funciona igual que cualquier venta de mostrador: buscador por código, catálogo en modal, cliente, descuento, y un toggle para que el ticket salga como Remisión o como Factura.

BotónQué hace
Cobrar VentaAbre las ventas de crédito pendientes de cobro (de cualquier momento, no solo de este turno) para liquidarlas dentro de la sesión actual.
Facturar VentaAbre las remisiones pendientes de facturar y las convierte en factura, timbrando el CFDI.
ImpresoraSelector del dispositivo de impresión térmica de tickets conectado a esta caja.

Cada venta del turno queda ligada a la sesión abierta, para que el Corte de Caja pueda sumarla al total calculado por forma de pago.

Ingreso y Retiro de Efectivo

Para mover efectivo dentro del turno sin que sea una venta — por ejemplo, retirar para depositar en el banco, o ingresar un fondo extra. Ambos piden Monto y Descripción (obligatoria), y una cuenta destino/origen de las configuradas en la Caja (o una Cuenta Contable libre, si la Caja lo permite con "Otros Ingresos/Retiros").

Qué se genera

Cada movimiento genera automáticamente su póliza contable (cargo/abono por partida doble) y su registro de pago — es contabilidad real en el momento, no solo un apunte informativo. Un Retiro además valida que no exceda el saldo disponible del turno.

Corte de Caja

Cierra la sesión. Muestra una tabla por forma de pago (Efectivo, Cheque, Vales, Tarjeta, Transferencia) con tres columnas: Contado (lo que el cajero cuenta físicamente — Efectivo tiene su propia calculadora por denominación), Calculado (lo que el sistema acumuló en tiempo real por cada venta/ingreso/retiro del turno), y Diferencia.

No se puede cerrar con un faltante

El sistema solo permite guardar el corte si lo contado es igual o mayor a lo calculado — está bloqueado por diseño, tanto en la pantalla como en el servidor. Si de verdad falta dinero, hoy no hay forma de registrar honestamente esa diferencia negativa y cerrar el turno; solo se puede cerrar en ceros o con sobrante. Si a tu empresa le urge documentar un faltante real, hazlo aparte (por ejemplo, con un registro manual en Bancos) — esta pantalla no lo permite.

El corte no genera su propia póliza

A diferencia de un Ingreso o Retiro de Efectivo (que sí contabilizan al momento), guardar el Corte de Caja solo cierra la sesión y actualiza el capital inicial de la siguiente — no genera ningún asiento contable por sí mismo. La diferencia entre lo contado y lo calculado, si la hay (solo puede ser cero o sobrante, ver arriba), no queda reflejada en ninguna póliza.

Al guardar exitosamente, se abre automáticamente el PDF del corte, con opción de reenviarlo por correo después desde Ver Sesión.

Sesiones y Ver Sesión

Sesiones es la bitácora de todos los turnos, abiertos y cerrados, por Caja: Fecha Inicial, Fecha Final ("En Curso" si sigue abierta), y dos acciones — Ver Sesión (siempre disponible) y Abrir Caja (solo si sigue en curso, para volver a entrar al turno).

Ver Sesión es el reporte de detalle: estado (Activa/Cerrada), tarjetas resumen (Total de Ventas, Total General, Total Retiros, Total Ingresos), las listas de Ingresos y Retiros del turno (cada uno cancelable individualmente mientras la sesión siga abierta), y la tabla de ventas de esa sesión con su forma de pago y estado de entrega.

Si la sesión ya cerró, aquí aparece el botón para volver a ver o reenviar por correo el PDF del Corte de Caja generado al cerrarla.

Glosario general

TérminoDefinición
SesiónUn turno de venta abierto sobre una Caja, con su propio capital inicial y su propio corte.
Corte de CajaEl cierre del turno: compara lo contado contra lo calculado por el sistema, por cada forma de pago.
DiferenciaContado menos Calculado; el sistema no permite guardar el corte si resulta negativa.
Ingreso / Retiro de EfectivoMovimiento de dinero dentro del turno que no es una venta; genera su propia póliza al momento.
Cobrar Venta (en sesión)Liquidar dentro del turno actual una venta de crédito ya pendiente de otro momento.